Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne SRAELIA (sraelia.com). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

1. Commandes

Les commandes sont validées dès réception du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement. SRAELIA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d’erreur manifeste de prix.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. SRAELIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

3. Livraison

Le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison est ensuite assurée sous 7 à 15 jours ouvrables selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.

4. Retours & Remboursements

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non porté, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrables après réception du retour.

5. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.